Park Resort «Восемь Озер»

Отдыхали здесь с 1 на 2 октября 2022 г. нас было 4 человека, короче сервис 0, отдали пол миллиона за выпивку и всю ихнюю хренапень.... Н Е С О В Е Т У Ю... поберегите деньги..

Был с семьей в июле 2022 года! Нет условий и комфорта! Всего лишь 3 бассейна. Бани отсутствуют. Пришли на обед, мест нету, жлали пол часа, с тремя детьми. Заказали ташкенский чай. Чай теплый не горячий, без меда! Заказали шашлыки. Шашлыки также теплые, хотя должно быть горячим. Зашли в 12.00 вышли в 20.20. За 8 восемь часов купания и обед осталвили более 70 тыс тг. За сутки соответственно выходит 150-200 тыс тг. 8 озер этих денег не стоит и не оправдывает. За 6 ночей в ОАЭ, Египте, Турции вы оплатите около 1.5 миллиона тенге на семью. В сутки по 200-250 тыс. Это сумма включает: перелет, проживание в 5* отеле, все включено (5 разовое питание, бар, спиртные напитки), и главное это МОРЕ, а не только бассейн. Больше Мы туда ни ногой, и советуем другим!!!

Просто Ужас! Обслуживание ужасное! Девушки перех входом ведут себя не корректно! За одну бутылку макси чая столько слов! Хотя пришли с семьей из 2-х взрослых и 4 детей! Оставили большие деньги. Ребенок кроме макси чая ничего не пьет. Авто не едет специально, на улице жара!!

Место красивое, летом наверное классно было бы. Но не советую приезжать в данный момент сюда. Организованности никакой. Приехали с Астаны, думаем посетим 8 озёр, в СПА сходим и утром после завтрака уедем дальше по делам. Ага, размечтались мы. Приехали, заселились в комнату, покушали и решили сходить в СПА, ага, а он оказывается не работает, говорят приходите завтра к 11. Ок, ЧП произошло, но предложите вы альтернативу, ну или продлите вы время выезда (check out). Но нет, время выезда продлить не могут, выезжайте в 12. При всем при этом СПА сам открывается к 11 утра. То есть мне нужно вынести все свои вещи с номера, и идти в этот СПА? Либо уехать и остаться полностью не довольным от посещения и потерянного времени. Как то нужно идти на встречу гостям, раз по вашей вине гости не могут воспользоваться услугами за которыми приехали сюда и потратили свои деньги и время. Прошу руководство обратить внимание на такие случаи и как то находить решение подобным ситуациям.

Были у Вас с 5-6.02. Цена за номер в выходной день 35.000 НЕОПРАВДАННО! 25.000 в будний день, более менее! Сервис хороший, персонал приветливые, вежливые, на территории и в номере чисто. Из минусов в номере нет халата, и велосипеды можно было бы сделать бесплатными а не давать в аренду . Цена на питание в ресторанах тоже не оправдана. Ресторан "Арованна" моя оценка 8 из 10. Ресторан "Восточный" 3 из 10! Заказали плов, плов очень сильно пах бараниной, по ощущениям было будто бы разогрели в микроволновке, хлеб был не свежий, попросили заменить, заменили сразу но до этого сказала якобы его с утра спекли. Разнообразие кухни маленькое, больше чем на сутки я бы не осталась. Термальный спа очень классное место! Чисто, аккуратно, в ящике хранения вещей есть полотенце, есть фен, душ, все работает. Больше всего мне понравился "Питомник". Вход свободный, на входе еда в стаканчиках для животных (бесплатно). Можешь находиться там неограниченное количество времени. В целом общая оценка 8 из 10.

Мы частые гости 8 озёр , и мы крайне возмущены тем что сервис стал хуже , ковры в номерах грязные , на этот раз разбронировали 3 коттеджа в надежде отдохнуть узнавали за ранее о работе каких либо услугах сказали что все работает а сегодня в 11 часов сообщили что у них вводится локдаун ?‍♀️?‍♀️ Смысл этого я не понимаю если гости приезжают гуляют рыбачат катаются на самокатах и тд БЕЗ МАСОК все открыто кроме спа и термо спа многие люди приехали на один день отдохнуть преодолеть такой путь и услышать отказ. На ресепшине хамы не ищут компромис чтоб было выгодно как руководству так и гостям . Заплатили за Пирс чтоб порыбачить так и тут бардак не обдуманный со стороны руководства люди катающиеся на катамаране мешают тем кто рыбачит

Ни разу не был у вас. Но выражаю вам симпатию за то, что без всякой там толерантности и заискивания отказали в проведении на вашей территории ЛГБТ мероприятия! Восемь озер респект! Нет пропаганде ЛГБТ!

Зашел на сайт и афигел!!! Ребята - вы серьезно хотите за три копейки и сервис, и природу, и все условия? Меня лично все устраивает, конечно не могу я себе позволить каждые выходные кататься в 8 Озер, но цена соответствует качеству, вы видели какая территория огромная, и при этом каждый уголок ухожен... сложно представить сколько персонала задействовано! В ресторане обслуживание конечно хромает, но блюда вкусные и меню разнообразное!

Неоправданно высокие цены, при отвратительном сервисе. Для того чтобы пообедать, сначала искали свободный стол полчаса, потом еще полчаса ждали когда уберут грязную посуду, сделав заказ, ждали больше часа, когда принесут еду. Звать официантов бесполезно, подходят раз через раз. Бар это отдельная история, персонал не справлялся с наплывом посетителей, наплевательское отношение к клиентам.