Samal

Пришли по сидеть с детьми на день рождение 5.11.20, сказали что небольшой банкет рядом можно по сидеть, разрешили со своим тортом, только по этому остались так как торт был именной на заказ. Пришла официантка, вообще ничего не могла по рекомендовать, такое ощущение было что человек вообще не с ресторана, принимала заказ минут 20, потом пришёл администратор сказал что придёт опытная, и то что мы заказывали, оказывается практически нет в наличии. В итоге заказать детям практически ничего не было так как все резервы ушли на соседний стол, еле нашли две пиццы. Детям не понравилась, тесто сказали не вкусное «деревянное»(привыкли кушать в Додо, есть с чем сравнить), взрослым на стол тоже подали не вкусные «деревянные» чебуреки, видимо тесто это их «фишка», суп Том Ям тоже не понравился(тоже есть с чем сравнить) остальные блюда среднего качества. рядом были аниматоры из за шума решили подняться спокойно попить чай, попросили закрыть счёт внизу ок, пришли на вверх нам отказали давать чай, администратор отказалась от своих слов, теперь уже свой торт как оказалось нельзя. А то что с нами взрослые люди и мы уже сели это их не волновало, гостеприимство зашкаливает у данного ресторана конечно, учитывая что в ресторане никого не было, и по всей видимости будет меньше и меньше. Я попыталась объяснить администратору нашу ситуацию по заказам, но она даже не извинилась, и даже не попыталась загладить ситуацию. ресторанный сервис, просто большой НОЛЬ, наши умеют строить рестораны и снимать деньги но на этом все к сожалению, сервиса и кухни нет!