Кухня
Сервис
Интерьер
4.5

Пугасов

Ресторан, Летняя терраса, Банкетный зал

Отзывы Пугасов

22.09.2018
Хотела отметить свой день рождения. Выбрали с хостес беседку, заказали салаты, но к нашему приезду (через 3 часа ) стол так и стоял пустой, с дырявой скатертью. Вызвали официанта, который принимал наш предварительный заказ, но так и не дождались никого. Кнопка вызова официанта не работает. Так что не попробовала их кухню, уехали в другое место, где благополучно и вкусно отметили.
Dina Din
 
Моя оценка:
1.0
Кухня
Сервис
Интерьер
20.09.2018
Были с друзьями в этом прекрасном заведение с друзьями!!! Блюдо просто пальчики оближишь......
Все очень вкусно и обслуживание на высшем уровне!
Советую всем посетить этот ресторан не пожалеете!!
PS: еще не раз посетим ваше заведение......
Рифат Фарухов
 
Моя оценка:
5.0
Кухня
Сервис
Интерьер
19.09.2018
Хожу в этот ресторан уже на протяжении 6 лет. Все на высшем уровне! Официанты очень опытные, вежливые и добрасовестные. Отличная кухня, особенно шашлык. Уютная, просторная летняя площадка. По пятницам и субботам играет живая музыка.
Нияз Мунаждинов
 
Моя оценка:
5.0
Кухня
Сервис
Интерьер
16.09.2018
Провели свадьбу братишке 14.09.18 Айдар Калампир шикарный ресторан блюда вкуснейшие особенно бешбармак, фирменный салат пугасов все было супер! Процветания вашему рестрану и много посетителей! Спасибо огромное!
Динара Рахимбаева
 
Моя оценка:
5.0
Кухня
Сервис
Интерьер
14.09.2018
Приятный ресторан, который можно выбрать для любого повода - обеда или праздничного ужина. Безукоризненный интерьер, в котором хочется фотографироваться)
Меню разнообразное и достойное. Еда удивляет - вкусно, чувствуется что готовят из качественных продуктов.
Официанты приветливы и профессионалы своего дела.
Жанна Мадиева
 
Моя оценка:
5.0
Кухня
Сервис
Интерьер
13.09.2018
Отличное заведение, хороший интерьер, хорошое обслуживания, все предусмотрено милые официанты кухня отличное вкусно готовит прям шикарно официанты прям высшем уровне. Всем советую туда идти
Мирас Аманбаев
 
Моя оценка:
3.3
Кухня
Сервис
Интерьер
30.08.2018
15 августа решили встретиться с друзьями в этом ресторане, на летней площадке. Покушали, посмеялись. Шашлыки и кухня действительно вкусные.
Но, к сожалению, в конце вечера нас ждал очень неприятный "сюрприз".
Получив счёт, мы обнаружили, что там много что мы не заказывали. На наше недоумение сообщили: это заказывали за соседнем столиком.
Старший менеджер пытался нам разъяснить: Вы заплатите, а потом мы разберёмся и накажем официанта.
Ни простите - извините, а заплатите - потом будем разбираться.
Конечно же дело не в деньгах. а в наглости и абсолютном наплевательстве на репутацию своего заведения.
Наши друзья из Алма-Аты (лётный состав разных авиакомпаний), мы из Москвы, а так же наши гости из Германии были просто обескуражены таким отношением. Как позже выяснилось, это далеко не первый случай.
По этому, этот случай будет описан в Казахстанском, Российском и Немецком сегментах интернета. Если люди не дорожат своей репутацией, то нужно предупредить гостей.
Sergey Tregubenko
 
Моя оценка:
3.0
Кухня
Сервис
Интерьер
04.08.2018
Вчера 03.08.2018 были в ресторане. Очень понравилась обстановка. Кухня удивила! Салаты в 2 раза больше стандартных в таких же ресторанах, шашлык очень вкусный, подача необычная с подогревом. Все было супер. Живая музыка тоже отличная. Спасибо за приятный вечер! Интерьеру ставлю 4 звезды, только потому, что детская площадка в плачевном состоянии. Если привести ее в порядок, сделать шумоизоляцию вдоль дороги, то будет даже больше чем 5 звезд.))
ZhannaS
 
Моя оценка:
4.7
Кухня
Сервис
Интерьер
05.07.2018
Были на банкете, все понравилось, официанты обслуживают хорошо, претензий нет, еда порадовала, уютно, хорошо. Буду проводить там годик ребенку.
Венера Байназарова
 
Моя оценка:
5.0
Кухня
Сервис
Интерьер
13.06.2018
Когда то это был один из моих любимых ресторанов. Все семейные праздники отмечала исключительно в Пугасове. Да и летним вечерком посидеть в хорошей компании под хорошую музыку и кухню одно удовольствие.
Но так сложилось, что не была в ресторане более 2-х лет.
На днях, а именно 15 июня хотела провести свой праздник с друзьями.
Позвонила, чтобы забронировать беседку на пятницу на вечер.
И о ужас :( Администратор мало того, что отказала мне в брони, так еще и кинула такую совершенно убийственную для сервисного заведения фразу "Мы заранее бронь не ставим, а то к нам люди придут, а место занято" Значит я и мои гости не люди, а придут люди. Очень насторожило меня такое отношение к клиентам со стороны администратора. За сервис пока ставлю 2 ку. Кухню и интерьер оценю по старой памяти на пятерку.
Наталия Алдыбаева
 
Моя оценка:
3.7
Кухня
Сервис
Интерьер
07.06.2018
Была вчера здесь с друзьями. В целом приятная обстановка , красивый интерьер , музыка спокойная, вежливый персонал и вкусная кухня. Подчеркнула много нового из Азербайджанской кухни. Спасибо!
Арайлым Магжан
 
Моя оценка:
5.0
Кухня
Сервис
Интерьер
30.05.2018
На прошлой неделе заходила в этот ресторан и мне очень понравилось. В ресторане очень уютный дизайн, который помогает расслабиться и отвлечься от всех проблем. Также играет ненавязчивая музыка. Персонал очень вежливый и приветливый, как и должно быть в заведении высокого уровня. Всем рекомендую.
Александра Кравчук
 
Моя оценка:
5.0
Кухня
Сервис
Интерьер
30.05.2018
Уровень хорошего ресторана. Оригинальный красивый интерьер, учтивый и исполнительный персонал и ВКУСНАЯ еда. Бываю там регулярно, "проколов" никогда не было. Кстати, золотое соотношение цена-качество. Хорошего отдыха!
Мария Городняя
 
Моя оценка:
5.0
Кухня
Сервис
Интерьер
27.05.2018
Качество обслуживания на высоте, именно поэтому приходим сюда в который раз и всегда с большим нетерпением ждем следующего посещения ресторана. Для нас важно не только стоимость, но и разнообразие. Но особенно то, что блюда готовятся именно так, как принято в той или иной стране. Традиции и рецепт, хоть и имеет изюминку от шефа, все же больше классика, чем новшество. Так что всегда знаешь, что ожидать от заказа.
Kamran Rashid
 
Моя оценка:
5.0
Кухня
Сервис
Интерьер
27.05.2018
Добрый день! Самый главный день в нашей жизни прошел в этом роскошном зале Пугасов. Свадьба была в январе, пересмотрели больше 10 залов по Алматы ,но Пугасов просто покорил нас своей роскошью уютной атмосферой, кухней, Менеджером, персоналом! все на столько вкусно,свежо,сытно, шашлыки нечто официанты очень внимательны не навязчивые,отдельное спасибо Менеджеру который выполнил все наши пожелания сделал подарок от ресторана, все проходило на столько четко и слажено что я даже переживала)) Наши гости до сих пор звонят и с восторгом говорят об этом прекрасном месте. Огромное вам спасибо Пугасов!! Так держать и только вперед!!!!
Dilya Turysbekova
 
Моя оценка:
5.0
Кухня
Сервис
Интерьер
27.05.2018
Очень хочется разместить именно на этом сайте видео, чтобы ни у кого даже не было сомнений, что этот отзыв писали знакомые ресторана. Вы можете убедиться в этом, посмотрев наш отзыв на ютуб. Мы выбрали этот ресторан, потому что нам понравилось все. Кроме того, менеджер нас встретил настолько доброжелательно, внимательно выслушал все наши пожелания. Все наши взаимные договоренности были прописаны в договоре. Мы выбрали меню на 1 персону - 10 000 тг. В подарок от ресторана получили торт и , а также оформление зала. В день нашей свадьбы все было четко исполнено согласно всем договоренностям. Официанты обслуживали в "облив" в "обнос". Кухня просто шикарная. Приготовлено очень вкусно из самых отборных продуктов. Подаренный нам торт был не только красивым, а вкуснейшим. Зал оформили просто от души. Ребята выложились на все 100%. Только самые лучшие впечатления. Ну и фото и видео, конечно.
Di Zhansarova
 
Моя оценка:
5.0
Кухня
Сервис
Интерьер

Рекомендуемые заведения

Император Император [Ресторан]
Мирас Мирас [Ресторан]

Подборки заведений

Онлайн журнал RestoLife

Это невероятно нежный, вкусный и ароматный сырный пирог.

Такое блюдо является достойным украшением любого торжественного стола и прекрасной закуской на каждый день.

Данное ресторанное блюдо довольно известно. Оно славится ароматом, вкусом.

Данный рецепт английской кухни традиционно готовят хозяйки к праздникам и для семейных ужинов.