KFC в ADK

Сегодня испытали огромное разочарование от этого заведения. Дабл шеф бургер- булочка несвежая, внутри лист салата ледяной. Кушать было невозможно. Попросили заменить. Далее внутри оказались разные котлеты и вообще отсутствовали Помидоры. При принятии заказа вместо чикен питы пробили чизбургер. Это мы увидели при получении заказа. Сказать, что в шоке, это ничего не сказать. 3500 заплатили и просто ушли. Все оставили. Заказ номер 41

Во первых-очень грубый персонал! Оператор разговаривает агрессивно, нехотя и не о какой доброжелательности к клиенту речи быть не может! Во вторых-доставка ДОЛГАЯ, обещали в течении часа привезти заказ (оформила в 16:52 а привезли в 18:35) почти 2 часа! На мой звонок в 17:55 ответили, что курьер будет в течении 5 минут, НЕ ТУТ ТО БЫЛО! Звонила в 18:20 уже, слова вашего оператора, цитирую: «сейчас свяжусь с курьером и перезвоним» в итоге ни звонка опять же, ни курьера! Перезвонила через 5 минут ответил оператор «Арман»(кажется), после моих возмущений оставил меня на линии и звонил курьеру уточнял где он(неужели нельзя было позвонить курьеру сразу после того как прошёл час и уточнить КОНКРЕТНО время доставки??? А не сваливать друг на друга ВАШИ недоработки?!?!?! И в третьих-курьер не поздоровался, не извинился за задержку в 50 МИНУТ(так же как этого не сделал ни один из ваших операторов) Ещё и сдачи у него не было (хотя я дважды сказала оператору, что сдача нужна с определённой суммы, стоял молчал и смотрел на меня когда я сказала что без сдачи нет у меня!! Для чего тогда вообще уточняете СДАЧА НЕ СДАЧА??? Ни здравствуйте, ни досвидания, молча пришёл и молча ушёл! Так курьеры и операторы НЕ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ!!! И наконец-то о еде, в силу того, что курьер не доставил вовремя заказ,все крылья были ХОЛОДНЫЕ и соответственно не такие вкусные уже!!!! Разочарована таким сервисом и отношением к клиентам, как будто я им чем то обязана! Нечего тогда работать в такой структуре!!! Что бы я ещё раз заказа у вас? ДА НИКОГДА! И никому не посоветую Вас больше!!!

Хотела заказать в салон красоты , оператор отказалась принять заказ ссылаясь на то , что я не являюсь сотрудником данного заведения.Оператора зовут Сулейменова Маржан, прошу принять меры!