J.Z. Peking Duck

Отмечали два дня Рождения в августе 2021 (один из них - юбилей) в один день. Накануне забронировали время, место, сделали заказ. И менеджер и официант, с которыми мы общались, разрешили нам принести свой десерт (торт), а также убедили, что у них широкий бар, в котором всегда есть все позиции, так что свой алкоголь (в нашей компании есть один человек, который пьёт только определённую водку) приносить нельзя. Правила есть правила, мы спорить не стали.
В день Х (часа за 3 до мероприятия) звонит менеджер Жазира (накануне общались с Айей) и говорит, что мы обязаны заказать у них три десерта, иначе со своим тортом нельзя! Таковы «правила заведения». На вопрос, почему про эти правила мы узнаём только сейчас, а не до внесения предоплаты и брони столика, она ответила, что нам должны были это сказать. Спросить у своих сотрудников, в чем дело, она, видимо, не захотела.
В итоге вечером нас ждал УЖАСНЫЙ сервис:
1) много острых блюд, в то время как накануне мы обсуждали, что делаем максимум без остроты, так как будут дети;
2) нужного алкоголя не оказалось (хотя обещали);
3) наши два торта (размером всего по 1,5 кг каждый) резали и несли нам минут 40!
4) когда дозаказывали блюда, официант путал позиции и заказ;
5) всю толпу (20 человек) обслуживал 1 официант! Хотя заведение не было заполнено, и был свободный персонал.

В общем, мы сделали вывод, что данное заведение, значит, хорошо живёт даже в разгар карантина, раз не ценит столь доходные мероприятия (чек был более 100 000 тенге) и своих клиентов.
Никакой клиентоориентированности, все с покер-фэйсом и делают свою работу как одолжение!
“Спасибо” J.Z. Peking Duck за подпорченное настроение, ужасную кухню и хамское отношение!

Теперь даже на чашку чая не посоветую никому туда зайти!

Если Вы ранее были в Китае и пробовали настоящую китайскую кухню, то в этот ресторан Вы никогда больше не вернетесь. Шеф-повар ресторана, похоже, и не пробует подаваемые блюда, и даже не следит за их приготовлением.

Отличное место. Еда вся вкусная, порции большие, быстро готовят. Музыка фоновая, обслуживание хорошее. Большой компанией очень выгодно идти, выходит не дорого.

Ужасное место. Не рекомендую. Обслуживание плохое. Мы сидели на втором этаже. Где то около 17:00, гостей в ресторане было немного. Администратор левый. Кухня нормальная, но сначала нам принесли основные блюда. Когда поели принесли суп, потом минут через 10 салаты. Администратор говорит " у на с в ресторане так положено, суп (С72) мы подаем в конце" Официант приносит блюдо (С63) говорит мне поставьте на стол. Ужасно!!! Не рекомендую.

Просто Шикарное место и если идти компанией очень доступно,так как там очень большие порции.
Есть три этажа и даже ХОГО меню,пожалуй лучшее в городе.
Кухня просто обалдеть как вкусно,реально как в Китае.
Атмосфера очень аутентичная,что очень распологает.
Очень большой выбор блюд,Бар тоже на хорошем уровне.
Рекомендую всем,особенно если что то отметить там предусмотренны VIP комнаты,и для детей есть игровая зона.
Палочки оближешь.