Carafe

Ходим уже давно сюда - еда вкусная. НО обслуживание с каждым годом ухудшается. Забронировали стол, пришли и 10 минут ждали пока разберутся где ж наше место, а затем просто указали на стол на против входа, где дует каждый раз. С каких пор такие "лучшие" места это бронь?
Официантка Настя - хамка. Администрация Вы обслуживаете людей, обучайте свой персонал манерам. Раньше к вам было приятно ходить, а сейчас только портится настроение от этого безобразия (хамят, заказы путают, чтобы принесли еду приходится каждый раз напоминать). Сервис ужасный.

Не правда это всё!!!!! Василий, вы ЛГУН!!!! КАРАФЕ-ШИКАРНОЕ КАФЕ!!! Я бы дала карафе статус ресторана!!! Администратора там звать ненадо, девочки сами подходят и спрашивают как дела!!!! Готовят шикарно!!! Обслуживают на уровне профессионалов, хотя работают студенты!!!! Самое лучшее кафе в городе!!!

Василий, я посещаю это место как минимум раз в 2 недели и думаю что Вы бессовестно врёте. Обслуживание всегда на высоте, я меняла пару раз заказ если мне не нравилось и всегда было всё быстро и без хамства. Официанты бывают новенькие, от этого никто не застрахован, можно было просто поменять его в принципе. Хорошее заведение, всегда прошу поцеловать повара, очень вкусно, чисто, и есть зал для курящих. Цена-качество. Люблю их.

Была по рекомендации друзей, очень понравилось.. Обслуживание супер..Порекомендовала подруги, сегодня опять идём.Кухня супер.

30 июня 2019 года кафе "карафе" испортило вечер нашей семье. Приехали в кафе в 7 вечера уехали в 10 вечера голодными. Обслуживали очень долго, не мы одни были недовольны работой обслуживания. Официант неуклюжий, нес салаты пролил на себя соус, меню не знает. Принесли жульен переваренный, из посуды вылился пока официант нес его. Стейки прождали больше двух часов. Принесли с кровью, хотя заказывали сильной прожарки. Попросил книгу жалоб и предложений, оказалось что ее нет или просто не захотели приносить. Администратора три раза звали, чтоб хоть как то повлиять на ситуацию. В итоге спасибо этому кафе за великолепно испорченный вечер. Больше никогда в него не пойдем и другим котегорически советовать не будем.

Классное место,чисто,вкусно,всегда приветливые и вежливые официанты!