Shafran на ВОАД

забыла написать что у шашлыка был тухлый запах мясо видимо не свежее. А обслуживание ну по крайней мере полгода назад было хорошее персонал вежливый улыбчивый. Но все равно больше не придём точно

Кафе Shafran на ВОАД разочаровали. Очень разачаровали и не в первый раз. Раньше заказывали у них почти каждый день но уже полгода как не берём ничего. Сегодня только потому что туда ехал человек попросила купить в Шафране шашлык из баранины?‍♀️?‍♀️?‍♀️?‍♀️еле съела шашлык состоял из 5-6 кусочков один из них просто просто реально кость второй полностью жир остальное мясо. Ни вкуса нет просто жареное мясо. Ни лучка не положили ни уксуса ни лепёшечки. Ладно лепешечка я знаю у них за отдельную плату, но лучок то можно было. Соус положили просто кетчуп. И стоит этот «шашлык» тысяча сто с чем то. Фото прилагаю. Итого как полгода не ходила туда так и больше ходить не буду

Доставка произошла быстро, и девушка подождала, и вежливая) 3 позитивно спасибо)
Вкусная еда) 3 рекомендую

Хотела бы поделиться с вами впечатлениями о кафе Шафран на Шаляпина. Заранее забронировала столик, хотели вкусно поужинать всей семьей. Но увы... пришли столика нет, все занято, все столы грязные, офицанты не понимают о каком столике я их спрашиваю. Аезде какая то суматоха, обстановка ужасная, подождали минут 5-10 и ушли, к сожалению. Больше мы туда не пойдем и советывать никому не будем .

Хороший ресторан. очень вкусно!!! Хочу по блогодорить официанта Бекзат отличное обслуживания.Спасибооо большое!!!

Провели сегодня Ифтар в этом прекрасном заведении! Все было очень вкусно! Отдельное спасибо, за отличное обслуживание, девушке Назерке от Карлыгаш, Куралай, Айгерим и Тамаши!!!!

Зачем оставлять контакты для связи если на них нет ответа на отрез? Ни на один номер нет ответа. Звоню с утра, хочу забронировать стол на ВОАД. Прошу вас быть оперативными, либо удалите контакты!!!

Был в Шафране на яссауи. Заехали с семьей на завтрак. Было вкусно но обслуживание просто ужас. Раскажу подробно про официантов: подслушивают разговор смеются, жена пошла спросить где уборная у официанта и увидела как официант чешыт жопу, подошел к шашлычнику и поинтересовался про маринад, я спросил " уйгур ли маринуют мясо для шашлыка или казах" они ответили грубо как будто я задел национальные вопросы в ответ сказали сповышеным тоном и с угрозой что "какая разница, казах маринует мясо"!! Я им в ответ сказал " что лудший маринады у кавказцев".
Вердикт:
1 ходить можно если вы не обращаете внимания на официантов которые будут стоять рядом и подслушивать разговор и потом вашь заказ принисут через 20 минут простой салат цезарь и английский завтрак.
2 гигиена... забудьте увидите волосеные лобки на тарелке не удевляйтесь так как жена видела как чешут официанты между ног.
3 грубые официанты с национальными казахо.. уйгурского не здоровыми интересами, будут грубить и повышать голос если вы спросите кто маринует мясо. Цитирую что могут сказать официанты " Че Че и че... какая разница, казах маринует эй"! Я сам по национальности казах. Но не советаю туристам с других стран посещать Шафран.


Ребят честно очень горький осадок вкусно было но с такой подачей это жесть.
Теперь обращения к директору ресторана прошу вас обучить персонал как правильно разговаривать с клиентами, прошу обучить персонал что бы не чесали мошонки и собрать справки медицинские а вдруг у них чесотка или вши что чешут между ног прилюдно прям возле главного входа не могут потерьпеть и почесать в туалете.

Была в Шафране на ВОАД и по Яссауи. Кухня отменная, цены демократичные, а десерты-просто пальчики оближешь! В Шафране по Яссауи очень милый и внимательный персонал;)

Вчера были у Вас в Шафране ВОАД Коктобе 1, привёз вам делегацию иностранцев. Обслуживание понравилось очень, но не было меню на английском языке. Так как я один, и всем перевести одновременно не было возможности. Хорошо что управляющая знает английский язык, помогла мне и сама принимала заказы от иностранцев. Рекомендую добавить меню на англ языке, в случае если не будет управляющей

Проводили банкет сегодня в нашем любимом заведении Шафран, благодарим менеджера Дину и официанта Аслана за отличное обслуживание!!!

Здравствуйте! Сегодня мы проводили банкет на ВОАДЕ, восточная кухня была превосходной. Благодарим Управляющего, менеджера и весь состав официантов, за теплую встречу и безупречное обслуживание! Наши гости благодарят, что прекрасно провели время у Вас в Шафране!!! Часто будем посещать Шафран!

Отмечали с родственниками день рождения дочери. Небольшой банкет на 25 человек. Как обычно гости разной возрастной категории, достаточно привередливые в выборе мест для посещения. Неоднократно проезжая рядом с этим заведением, хотелось посетить. Вот и представился такой случай.
С самого начала понравилось отношение Рустама, принимавшего заказ на мероприятие. Очень доброжелательное, без навязывания каких-то условий и блюд. Очень грамотно, терпеливо объяснял состав блюд, объем порций и т.д.
Во время самого мероприятия, хотя оно и проходило в общем зале, не отмечалось суматохи и напряжения. Официантка, Жанна и ее помощница Малика обслуживали ответственно, быстро и были очень доброжелательны и открыты. В общем атмосфера царила теплая и даже домашняя. Что касается кухни, то тоже все очень понравилось. Было вкусно, красиво и сытно. Все было свежее. Даже маленьким гостьям ( 2 года и 3 года) удалось найти блюда по вкусу и возрасту.
Единственное пожелание, очень маленькие чайники в ресторане. Можно их поменять, хотя для таких мероприятий?
От души хочется поблагодарить всех сотрудников Шафран на ВОАД за их труд! Желаем дальнейшего процветания!
С уважением, Толкын

Отзыв о начальстве кафе «Шафран» находящийся по адресу Толеби Аль-Фараби. К вам вопрос где вы воспитывались. На дворе 21 век Всевышний одарил нас нормальным человеческим языком. А на каком основании вы со своими сотрудниками общаетесь на нецензурном лексиконе и это касается шеф суши вроде женщина и жена начальника а ведёте себя как мужланка.Или вам уже ваши короны давят мозги. Кафе у вас считается Халяль, как можно готовить еду на матах разве она будет считаться халяльной.И куда смотрит вы стоящее начальство когда набирают штат работников и не контролирует что происходит в кафе и какое отношение к сотрудникам со стороны тех если их можно назвать начальниками которых вы назначаете.Мой совет вышестоящему начальству замените этих людишек для которых нет ничего святого .Иначе у вас не будет бараката,если шеф суши жена начальника готовит на матах,и сам шеф унижает своих сотрудников и угрожает расправой.Не надо мешать Халилбеку с запасом.Побойтесь Всевышнего.

Первое впечатление было хорошее, официантка симпатичная и расторопная! Заказали суши - неплохой, потом заказали шашлык, вот тут то и началось! Окорочка были средними- недомаринованными, а у баранины был запах и недожаренный вид! Попросили дожарить! Забрали, принесли, попробовала маленький кусочек - абсолютная резина и главное - запах был тухлый! Позвали официантку, указали на запах! Пришел администратор парень, готовый к бою! Начал доказывать, что это - запах баранины, а не испорченного мяса, слушать ничего не хотел, грубил, вел себя просто неподобающим образом! Мы заплатили за этот шашлык, Книгу жалоб они не дали! Испорченное настроенье и отвратительное впечатление от этого места, хотя мы много раз обедали в "Шафране" на Яссауи и всегда оставались довольными! Очень жаль, так как поначалу мы даже планировали провести там банкет на День Рождения!

Заехал сегодня первый раз на обед, зашел сел пока меню не попросил не подали, выбрал, и сидел еще 15 минут все официанты одмин мимо меня летают никто заказ взять даже не пытался. Так я и ушел голодный. Больше ни ногой туда. Сервис некудышный.

Шафран,
Спасибо Вам, я в восторге от места.

Администратор(Джахангир), просто супер, мега позитив.
Еда супер(особенно мой любимые сырники).
Официанты ОК

Удачи Вам, ходил, хожу и буду ходить
С/У
Мераби

Все официанты и администраторы зашиваются. Нет поставленного сервиса. Места были, но гости стояли ждали так как было забронировано.
Еда хорошая, только были проблемы с оплатой по карте. Они не могли найти у кого из официантов терминал.
В общем пока сервис не отработают нет смыла ехать в выходные дни.

Доброе время суток,
Сегодня посетили Шафран, место очень уютное и с красивым видом... Что касается обслуживания я очень разочаровалась. Официанты бегают не знают что делают вообще. Заказали борщ принесли через 25 мин потом ещё повторно заказали борщ сказали ок! Через 30 мин спросили у официанта а оказалось он даже не сделал заказ. Сказали все не надо давайте счёт. Принесли счет, решила оплатить картой и ещё карту ждала 15 мин. Забрал карту другой принёс вообще другой официант... Хотя было о сказано официантом что один официант обслуживает один стол.
В заключении хочу сказать чтобы вы поменяли персонал которые имеют опыт в ресторанном бизнесе!

Здравствуйте !! Сегодня мы пришли с семьёй в кафе официантов не хватает по видимости нет сервиса обслуживания , администратор надменно разговаривает , очень не довольна я осталась.