Избранное (0)
3.7
Кухня
Сервис
Интерьер
1 отзыв

Farabi Hall

Банкетный зал

Отзывы Farabi Hall

11.09.2017
Проводили в данном ресторане свадьбу 9.09.17. Начну, пожалуй, с минусов:
1. В зале регистрации (он отдельный и оплачивается, соответственно, отдельно) просто очень не профессиональная регистратор. Во-первых она выглядела очень вульгарно накрашенной (это сугубо мое мнение). Во-вторых не сказала заветной фразы: "жених может поцеловать невесту". В-третьих, когда мы договаривались с ней о проведении церемонии постоянно спорила с нами и пыталась внушить свое мнение и видение НАШЕЙ регистрации.
2. Диджей всё в том же зале регистрации показался мне человеком очень далеким от той сферы, которой он занимается. Когда мы с ним договаривались о проведении регистрации я попросила, чтобы мой (нанятый уже для свадьбы) диджей подсказал ему какую именно нужно поставить музыку. При этом диджей из регистрационного зала (к слову его услуги входят в сумму аренды регистрационного зала) начал говорить мне о том сколько стоят его услуги в часах))))))))))) ЧТО ЭТО ЗА БРЕД???!!!! Какие услуги, какие часы??? Он по-умолчанию должен был быть там и поставить нужный трек, а мой диджей должен был просто ему сказать какой именно. Только когда я привела пример того, что может я сама во время собственной свадьбы буду стоять и говорить что ему делать, он вроде как понял, что я от него хочу. И.....оказалось, что нет. Трек играл не тот, который я выбрала. В итоге, конечно, все прошло красиво, но не так как планировалось изначально.
2. Администратор ресторана - молодая девушка. Во время самой свадьбы меня просто игнорировала и просто не замечала. Она попросту не поздоровалась, не попрощалась, не поздравила своих клиентов. Я считаю это верх невоспитанности и невежества.
3. И САМОЕ ГЛАВНЫЙ МИНУС!!!!!!!!!!!!! ЭТО ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!!! Такое было ощущение, что официанты просто прохожие люди с улицы, которые нам ничего не должны!!! Мало того, что они открыто игнорировали гостей, они еще и вступали в конфликт!!!! Когда одна из гостей попросила налить вина, официант сказал, что его нет!!!!!!! Тогда как вина и остальных напитков было просто в изобилии!!!! Пришлось мужчинам действительно в более доходчивой форме просить его налить вина! Когда официанта попросили принести чашку для чая, он спросил в хамской форме: "А зачем вам?" Когда невеста попросила налить вина первый раз ее проигнорировали, а когда попросила во-второй - вино налили в грязный бокал (отпечатки губной помады говорят сами за себя)!!!!!! В конце свадьбы, когда обслуживающий персонал, должен был помогать собирать еду для гостей, они нагло фотографировались ВСЕМ СОСТАВОМ на фоне НАШИХ ДЕКОРАЦИЙ!!!!!
Теперь же о плюсах:
1. КУХНЯ просто прекрасная! Огромное спасибо шеф поварам за такие шедевры! Все было очень свежее и вкусное! Все горячие закуски были действительно горячими. Салаты очень необычные и роскошные. Мясо таяло во рту, вся выпечка очень нежная и воздушная!!!
2. САМ ЗАЛ очень красивый и просторный. Дизайн очень богатый и стильный. На потолке красивый декор из подвешенных кристаллов, которые переливаются от света. На полу приятным ковролин, благодаря которому все возможные падения сведены к минимуму. Туалеты чистые, удобные и (что немаловажно) все рабочие))))))))

Если вам нужна отличная кухня, то FARABI HALL просто супер ресторан. Ну а если вы пришли за обслуживанием, то вам дальше...

В итоге свадьба прошла отлично даже несмотря на все минусы. И я действительно рада, что выбрали именно этот ресторан!
Angela
 
Моя оценка:
3.7
Кухня
Сервис
Интерьер

Рекомендуемые заведения

Император Император [Банкетный зал]
Агайын Агайын [Банкетный зал]
Sulu-tor Sulu-tor [Банкетный зал]
Grand Alatau Grand Alatau [Банкетный зал]

Подборки заведений